118bet 2026 Chính Thức Uy Tín: Cá Cược Thể Thao, Casino Trực Tuyến & Ưu Đãi Độc Quyền! ✨

Giới thiệu Chính sách bảo mật 118bet

Chính sách bảo mật này mô tả cách 118bet (sau đây gọi là "chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "118bet") thu thập, sử dụng, tiết lộ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi thông qua trang web 118bet.com hoặc các ứng dụng liên quan. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân được xử lý một cách an toàn, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và quốc tế về bảo vệ dữ liệu.

Việc bạn sử dụng các dịch vụ của 118bet đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian, và chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, 118bet sẽ thu thập các loại thông tin khác nhau từ bạn:

1. Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp

Đây là những thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ cụ thể của chúng tôi:

• Thông tin đăng ký: Khi bạn tạo tài khoản 118bet, chúng tôi yêu cầu các thông tin như tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên người dùng và mật khẩu. Những thông tin này rất quan trọng để xác minh danh tính và đảm bảo bạn đủ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược.
• Thông tin tài chính: Khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền tại 118bet, chúng tôi sẽ thu thập thông tin liên quan đến phương thức thanh toán của bạn, bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đầy đủ mà sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán an toàn, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Để tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng 118bet, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp các giấy tờ tùy thân như bản sao CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe, cũng như các tài liệu chứng minh địa chỉ.
• Thông tin liên lạc: Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 118bet qua email, chat trực tuyến hoặc điện thoại, chúng tôi có thể ghi lại nội dung cuộc trò chuyện để cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết các vấn đề của bạn một cách hiệu quả.

2. Thông tin chúng tôi thu thập tự động

Khi bạn tương tác với trang web và ứng dụng của 118bet, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Dữ liệu thiết bị: Bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, độ phân giải màn hình, nhà cung cấp dịch vụ internet và các số nhận dạng thiết bị duy nhất. Những thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát hiện các hoạt động đáng ngờ.
• Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn sử dụng dịch vụ của 118bet, bao gồm các trang bạn truy cập, thời gian bạn dành cho mỗi trang, các tính năng bạn sử dụng, các trò chơi bạn chơi, các cược bạn đặt, và thời gian truy cập. Dữ liệu này giúp chúng tôi hiểu sở thích của bạn và cải thiện dịch vụ.
• Dữ liệu vị trí: Với sự cho phép của bạn, chúng tôi có thể thu thập thông tin vị trí địa lý của bạn để tuân thủ các quy định pháp luật về cá cược trực tuyến tại các khu vực khác nhau và cung cấp các dịch vụ phù hợp với vị trí của bạn.
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác (như web beacons, pixel tags) để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn, ghi nhớ sở thích, theo dõi hiệu suất trang web và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Vui lòng tham khảo Chính sách Cookie của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

3. Thông tin từ các nguồn bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác hoặc nguồn công khai:

• Đối tác xác minh danh tính: Để hỗ trợ quy trình KYC và AML, chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba để xác minh thông tin bạn cung cấp.
• Đối tác thanh toán: Chúng tôi nhận thông tin xác nhận giao dịch từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Cơ quan quản lý: Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các cơ quan quản lý hoặc thực thi pháp luật để tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập từ bên thứ ba đều được xử lý theo Chính sách bảo mật này và các thỏa thuận liên quan.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

118bet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho nhiều mục đích khác nhau, tất cả đều nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi, cũng như đảm bảo tuân thủ pháp luật:

• Để cung cấp và quản lý dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, quản lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, cá cược thể thao, nổ hũ, bắn cá và các dịch vụ khác của 118bet.
• Để duy trì an toàn và bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, thao túng tài khoản hoặc các hành vi vi phạm Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi. Điều này bao gồm việc sử dụng thông tin để theo dõi hành vi cá cược bất thường và bảo vệ người chơi.
• Để cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm: Phân tích dữ liệu sử dụng để hiểu xu hướng, cải thiện giao diện người dùng, phát triển các tính năng mới và cá nhân hóa nội dung, khuyến mãi và trò chơi phù hợp với sở thích của bạn trên 118bet.
• Để liên lạc với bạn: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật dịch vụ, thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt từ 118bet, hoặc trả lời các yêu cầu hỗ trợ của bạn.
• Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định: Thực hiện các yêu cầu từ cơ quan quản lý, tuân thủ luật pháp về chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CTF) và các quy định khác liên quan đến ngành cá cược trực tuyến.
• Để thực hiện phân tích và nghiên cứu thị trường: Tổng hợp dữ liệu để thực hiện nghiên cứu nội bộ, phân tích thị trường và phát triển chiến lược kinh doanh cho 118bet.

Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích đã nêu và luôn đảm bảo tính bảo mật trong mọi quy trình xử lý dữ liệu.

Tiết lộ thông tin của bạn

118bet có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau đây, luôn tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt:

• Các công ty con và chi nhánh: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các công ty thuộc tập đoàn 118bet để cung cấp dịch vụ liền mạch và hỗ trợ hoạt động kinh doanh.
• Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ để thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi, bao gồm xử lý thanh toán, xác minh danh tính, phân tích dữ liệu, dịch vụ khách hàng, tiếp thị và quảng cáo. Các nhà cung cấp này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các dịch vụ được chỉ định và phải tuân thủ các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 118bet.
• Cơ quan pháp luật và cơ quan quản lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc để tuân thủ các yêu cầu từ cơ quan chính phủ, cơ quan quản lý cờ bạc hoặc các cơ quan thực thi pháp luật khác, đặc biệt là trong các trường hợp liên quan đến chống rửa tiền hoặc gian lận.
• Bảo vệ quyền và lợi ích của chúng tôi: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi cần thiết để thực thi Điều khoản và Điều kiện của 118bet, bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, người dùng hoặc công chúng.
• Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại: Nếu 118bet tham gia vào việc sáp nhập, mua lại, bán tài sản hoặc tổ chức lại, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ sự thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.
• Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba khác nếu chúng tôi nhận được sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ mà không có sự đồng ý của bạn.

Bảo mật dữ liệu

Tại 118bet, chúng tôi đặt ưu tiên hàng đầu vào việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi triển khai một loạt các biện pháp bảo mật kỹ thuật, vật lý và quản lý để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi bị truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả thông tin nhạy cảm, bao gồm dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính, đều được mã hóa bằng công nghệ SSL (Secure Socket Layer) 128-bit tiên tiến nhất khi truyền qua internet. Điều này đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được bảo vệ trong quá trình truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 118bet.
• Tường lửa mạnh mẽ: Hệ thống máy chủ của chúng tôi được bảo vệ bởi các tường lửa cấp doanh nghiệp, giúp ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài và kiểm soát chặt chẽ lưu lượng truy cập mạng.
• Kiểm soát truy cập: Chúng tôi áp dụng các chính sách kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu công việc mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân của người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại và giám sát chặt chẽ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: Chúng tôi sử dụng các hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng chống xâm nhập (IPS) để liên tục giám sát mạng lưới và phát hiện, ngăn chặn kịp thời các mối đe dọa an ninh mạng.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu của bạn được sao lưu định kỳ và lưu trữ an toàn tại các trung tâm dữ liệu được bảo vệ vật lý, đảm bảo khả năng phục hồi dữ liệu trong trường hợp xảy ra sự cố.
• Đào tạo nhân viên: Tất cả nhân viên của 118bet đều được đào tạo về các quy trình bảo mật dữ liệu và nhận thức về các rủi ro an ninh mạng, đảm bảo họ hiểu rõ trách nhiệm của mình trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
• Kiểm toán bảo mật thường xuyên: Chúng tôi thường xuyên thực hiện các cuộc kiểm toán và đánh giá bảo mật bởi các chuyên gia độc lập để xác định và khắc phục mọi lỗ hổng tiềm ẩn trong hệ thống của mình.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin của bạn, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền tải dữ liệu nào qua internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết sẽ liên tục cải thiện và áp dụng các công nghệ bảo mật mới nhất để giảm thiểu rủi ro.

Quyền của bạn

Với tư cách là người dùng của 118bet, bạn có những quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hoặc cập nhật bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, quyền này có thể bị hạn chế bởi các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi liên quan đến việc lưu giữ hồ sơ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn cho một số mục đích nhất định, bao gồm tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy, đồng thời có quyền chuyển dữ liệu đó cho một bên kiểm soát khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu việc xử lý dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi bị rút.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 118bet qua các kênh được cung cấp trong phần "Liên hệ với chúng tôi". Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo quy định của pháp luật hiện hành và có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin để xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu.

Liên kết bên thứ ba

Trang web và dịch vụ của 118bet có thể chứa các liên kết đến các trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba không được vận hành bởi chúng tôi. Những liên kết này được cung cấp chỉ để thuận tiện cho bạn. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các hoạt động của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba nào.

Khi bạn nhấp vào một liên kết của bên thứ ba, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của bên thứ ba đó. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên xem xét Chính sách bảo mật và Điều khoản dịch vụ của mỗi trang web bạn truy cập. 118bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn sử dụng các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Quyền riêng tư của trẻ em

Các dịch vụ của 118bet không dành cho người dưới 18 tuổi hoặc độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ một người dưới độ tuổi hợp pháp mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi máy chủ của mình ngay lập tức.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn biết rằng con bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong việc xóa thông tin đó.

Thay đổi Chính sách bảo mật này

118bet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi chúng tôi đăng Chính sách bảo mật đã sửa đổi trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng bằng cách đăng thông báo nổi bật trên trang web hoặc gửi email đến địa chỉ email bạn đã cung cấp.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách bảo mật này để nắm bắt được cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi các sửa đổi đối với Chính sách bảo mật này được đăng tải sẽ được coi là sự chấp nhận của bạn đối với những thay đổi đó.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 118bet:

• Qua Email: [email protected]
• Qua Chat Trực tuyến: Có sẵn 24/7 trên trang web của chúng tôi.
• Qua Trang Liên hệ: Bạn cũng có thể truy cập trang Liên hệ của chúng tôi để gửi yêu cầu.

Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu của bạn một cách kịp thời và chuyên nghiệp.

Câu hỏi thường gặp về Chính sách bảo mật 118bet

1. 118bet thu thập những loại thông tin cá nhân nào?

+

118bet thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp (tên, email, số điện thoại, thông tin tài chính, giấy tờ KYC), thông tin tự động (IP, thiết bị, hành vi sử dụng, cookie) và thông tin từ bên thứ ba (đối tác xác minh danh tính, đối tác thanh toán). Mục đích là để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp luật.

2. Thông tin của tôi được 118bet sử dụng như thế nào?

+

Chúng tôi sử dụng thông tin để cung cấp và quản lý dịch vụ, duy trì an toàn tài khoản, cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa nội dung, liên lạc với bạn, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thực hiện nghiên cứu thị trường. Tất cả nhằm mục đích mang lại trải nghiệm cá cược tốt nhất và an toàn tại 118bet.

3. 118bet có chia sẻ thông tin cá nhân của tôi với bên thứ ba không?

+

Có, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các công ty con, nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (xử lý thanh toán, xác minh danh tính), cơ quan pháp luật/quản lý (khi được yêu cầu), hoặc trong trường hợp sáp nhập/mua lại. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn. Mọi chia sẻ đều tuân thủ các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

4. 118bet bảo vệ dữ liệu của tôi như thế nào?

+

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp bảo mật như mã hóa SSL 128-bit, tường lửa mạnh mẽ, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, hệ thống phát hiện xâm nhập, sao lưu dữ liệu định kỳ và đào tạo nhân viên. Các cuộc kiểm toán bảo mật thường xuyên cũng được thực hiện để đảm bảo an toàn tối đa cho dữ liệu của bạn tại 118bet.

5. Tôi có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình tại 118bet?

+

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối xử lý, di chuyển dữ liệu và rút lại sự đồng ý liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 118bet. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo quy định pháp luật.